番茄花园倒掉了，结果网上很多朋友哭的情真意切。盗版的支持者的论调和多年前的论调比起来，没什么区别。
中国无数的电脑使用者在选择软件的时候不是抱着“我要选择的软件太贵没办法只好用盗版”的心态来使用盗版，而是抱着“选软件 就是要用盗版”的心态来选软件。
事实上，盗版软件的泛滥不但没有帮助中国的计算机应用普及，反而极大阻碍了中国人对计算机高科技功能的享受。

保护软件版权，不是单纯的法律问题，其实，是关系我们信息产业发展的重大话题。

——————–

我知道通过网络说服一个已经认定一件事情的人是很困难的，所以我在这个帖子里所有回复的目的不是要说服那些坚定的盗版者，甚至不是去试图说服任何一个人，我只是表明我的观点，我的逻辑。

以上……

我们从游戏说起.

很多玩家的心里藏着两个美好的梦：梦想有朝一日，我们能在软件店的货架上看到国外也才刚刚发售的 PC 游戏大作；梦想有朝一日，我们也能做出《暗黑破坏神》、《最终幻想》那样优秀的单机游戏。

很多玩家仍然在怀念热闹非凡的 2001 。那一年，国内单机游戏的代理商有 50 多家，研发商有 30 多家。那一年，软件店里摆满了琳琅满目的游戏，上市的新作有 300 多款。

四年后的2005年，这一数字陡降至 35款。到2007年，这一数字已经无法达到两位数了，今年？我已经不知道还有没有单机游戏这个东西了。同步发售已经成为遥不可及的梦，市场上，让代理商 们争得头破血流的国外大作越来越少，二流游戏和老游戏成为主流，特价版铺天盖地，伪正版更是无孔不入。国产游戏中，除了中国台湾省的几款知名单机游戏的续 作仍在陆续推出外，大陆本土的原创作品几乎消失殆尽。

九年历史的奥美倒下了，成立八年的新天地消失了，曾经雄心勃勃的布卡也已关门大吉。一些小代理商虽未正式倒闭，却也已经很久没有新品上市，他们或在转型， 或在等待，或是通过某些上不了台面的手段苦苦支撑。正规的单机游戏代理商只剩下寰宇之星、星空娱动、娱乐通等不到 10家，他们的日子也远不像外界以为的那样滋润。在娱乐通，我们看到十几个人在一间 60多平米的屋子里工作，狭窄的过道上堆满游戏。压缩成本已经成为单机游戏厂商眼下的首要任务。

是谁剪碎了我们的梦？从 5元一张，到几十元一盒，到免费下载，各种形式的盗版不断吞噬着正版的生存空间，也让厂商不得不“弃暗投明”，转投网络游戏的大潮。

游戏厂商不像MS那样有全球利润来帮他们填补中国大陆市场的亏空，为了生存下去，很多游戏厂商都按照一些抱怨软件价格太高的盗版者的建议，采取了降价来换 取市场占有率的方式来谋求自身的残喘，这就是你们收藏的28元、38元、69元的正版游戏软件定价，可是，这样的定价换来了什么？

就是这样的定价，你们有想过吗，一款游戏的开发需要多少人的团队开发多久，这个团队的人员组成是什么学历什么素质，为了开发这款游戏需要投入多少软硬件资 源？69元钱一套的《轩辕剑》，你觉得应该卖出多少能收回成本（还不论盈利），你知道实际上卖出去了多少套么？友情提示一下，这可是2006年全国单机游 戏销售最好的软件了。

ps：友情再提示一下，2006年买一台主流配置的普通电脑大约4000元，一张地铁票3元，一盒0.8中南海5元，512k 的adsl包月150元，很多人玩网游《wow》每月开销在80~1000元左右，而一款单机游戏软件，只需要69元……

盗版是寄生虫，它们把宿主的血吸干，还可以换一个宿主，而得不到治疗的宿主，却死亡了。你还喜欢单机游戏吗？等着盗版的《星际争霸2》和《辐射3》吧，再也不会有国产游戏了，正版的和盗版的都不会有了。

我不是要给MS做广告，但是，微软在中国做得很用心，他们建立了很多研发中心，培养和雇佣了很多高水平的软件人才，投放的很多广告也养活了很多it类媒 体。他们在中国淫浸多年，对中国软件行业和盗版现状清清楚楚。中国游戏的死亡之路所有软件人和游戏爱好者都看得真真切切，微软自然也明明白白，降价永远也 降不过盗版，而且，在国人“窃书不算偷”这种扭曲的心态下，降价不会带来任何实际意义上的市场占有率的提升。

有人反对？是啊，有网友说了，100多块就可以接受，可以买正版了。且不论这种随口而说的定价是多么的缺乏成本核算的依据，但说假设真的便宜了，会不会有更多的人来使用和购买吧。

Linux可是比100块还要便宜的多，为什么不用？哦，不会用，使用成本高。可是怎么花高价买mac的人都用得好好的？听说过ubantu么？这玩意 free的，用起来和windows差不多，文件系统也能兼容。无法用IE不能用支付宝和网银……哦，好吧，这个我理解，我没办法了；

压缩软件用什么？WinRAR？30多美刀一份呢，想来大家一定也是用的盗版，可是，知不知道WinZIP是免费的呢？正版都免费了都不用，还非要去用盗 版，这叫我说什么好！WinZIP无法解压缩RAR格式的文件？好吧，谁要是给我传rar文件过来，我一般都会先恭维对方富有，然后再请他用他的 WinRAR给我压一份zip格式的发过来。你嫌麻烦？好吧，不兼容的问题确实会增加大家工作的时间成本，这个WinRAR的问题也算我勉强理解吧；

大家的电脑里大多都有办公软件吧？都是什么？MS Office！那玩意比windows还贵，想来大家更不会买正版了。可是，你知道么，OpenOffice是免费的，WPS也是免费的，而且，他们和你 的Office完全兼容。我家里的台式机安装的OpenOffice，我的笔记本安装的WPS，公司里其他同事使用的盗版Office，我在不同的电脑上 使用、编辑、共享文档，不存在任何障碍，我如果不说，没有同事知道我使用着和他们完全不一样的两款软件在和他们协同办公，共享文档和电子表格。

看完以上这些例子，你还会认为正版软件市场份额低，是因为价格太高造成的么？想用盗版的人，是不缺理由的。

有人可能会说：我电脑盲，没听说过这许多免费的软件。嘿嘿。这正是问题的所在啊，正是有大量“不明真相的群众”在不停的宣扬着盗版的好处（很遗 憾这种声音还相当主流），导致中国无数的电脑使用者在选择软件的时候不是抱着“我要选择的软件太贵没办法只好用盗版”的心态来使用盗版，而是抱着“选软件 就是要用盗版”的心态来选软件。也唯有这样理解，才能解释为什么连便宜到了不要钱的正版都竞争不过盗版的原因。

Ps：各位朋友，如果你的公司没有为你购买MS Office系列软件的话，我建议你试试免费的金山WPS，用过之后再告诉我，你是否会卸载掉盗版Office，或者你还是不愿意卸载掉盗版Office的理由。

盗版软件是贼，是强盗。它把偷来、抢来的东西廉价出售，官府一时管不周全，但这不是我们号召大家集体买脏的理由。
如果没有盗版，以中国的用户数量基础，也许我们已经有了匹敌微软的大软件公司，也许我们已经有了走向世界的优秀通用办公软件了。

——————
番茄花园倒掉了，这很好。

其实，买脏（用盗版）的人不过是爱贪便宜罢了，不说也罢。但是要为偷盗者辩护，这是怎么也说不通的事情啊！

———–

答盗版支持者问：
1，当年上千元的系统盘，穷人是无论如何也买不起的。
答：错，上千元的windows，买得起电脑的人，无论如何是买得起的，只不过在盗版的价格对比下，并不富裕的人们无论如何也不愿意掏钱去买正版罢了。

2，微软自己纵容盗版，现在反过来打击，太黑！
答：微软一直在打击盗版，无论是从技术上还是经营上还是从法律上，你不知道或者你视而不见的并不代表它不存在。

3，微软忘恩负义，是盗版软件成就了微软的市场占有率！
答：你认为奔驰公司会感谢吉利汽车为大奔前脸形象在中国汽车市场的普及做出的“贡献”么？

如Tiny所说，Google的崛起在于对广告的挖掘，而且，实际上Google没有抢任何人的市场份额，Google只是自己在开荒而已，Google没有靠抢微软的饭碗而成长，当然Google也没有抢Yahoo的饭碗。Google的快速成长搜索这种以行为定位广告的精准投放模式的巨大力量。

其实微虎也好，雅狗也罢，都是企业在竞争中生存的办法。我不认为Yahoo被谁收购了就是“死”了，我甚至认为，即使Yahoo被MS收购了，依然存在被收购的Yahoo和Google合作的可能。

大家不看市场上这眼花缭乱的汽车品牌，其实基本上就属于几家大的汽车公司，绝大多数的收购案，并没有让人感觉到被收购方的“死亡”。

Google需要Yahoo的流量是Google可以让Yahoo的流量发挥更巨大的商业价值；而微软想要Yahoo的流量，是微软想借助Yahoo的流量Copy Google的盈利模式。微软会把Google看成威胁，因为微软感觉到未来他的业务恐怕要不可避免的向Google所描绘的方向靠拢。而对于目前的Google来说，收购不到Yahoo的微软和通用、迪士尼又有什么区别呢？根本是做不同业务的公司嘛。

从目前来看，能够让Yahoo的流量价值最大发挥的，还是Google。就算微软有那个自信，那也只是说有可能而不是他真的能够做到Google的搜索技术和广告投放能力。如果Yahoo买来没有用，那对于微软来说是毫无意义的，这可不像德甲中拜仁和其他球队的竞争中那种“谁踢的好我就买谁，即使我不用也不让他为你效力”思维方式，因为我说了，在现阶段的微软和Google，并不是直接竞争的关系。目前，微软和Google间的距离就好像恒源祥和脑白金一样遥远。

如果，我是说如果Yahoo被微软收购，微软会委托Google来销售Yahoo的广告么？Google会答应帮助微软么？

这挺有意思的……

——————————————————————
说到Yahoo的收购案，想起《三国演义》中诸葛亮舌战群儒前的一段，鲁肃对孙权说：：
“恰才众人所言，深误将军。众人皆可降曹操，惟将军不可降曹操。”恐怕，和杨致远死活不肯卖Yahoo的情形有几分相像吧。

Lenovo（联想）的最新产品X300的广告语最后一句是：“其它的都是扯淡（Everthing else is just hot air）”，实在算不上联想的什么神来之笔。实际上联想也曾经是此类广告的“受害者”，这次总算是抓到机会也幽竞争对手一默。

光驱本来不是ThinkPad X系列的必备品，这次为了针锋相对，特别把光驱加上。其实这样的做法，与其是说Lenovo在和Apple叫板，不如说是ThinkPad X300的市场定位根据竞争对手的情况做了细分。大家都喜欢轻薄便携的笔记本电脑，而且，谁也不否认Apple的 MacBook Air是一款非常出色的设计。既然如此，与其和Apple在简单的一个“薄”字上拼个你死我活，不如退一步来看看市场的需求。

在希望购买超轻薄笔记本电脑的人群里，必然有人喜欢有光驱的，有人则无所谓。MacBook Air的设计让他们天然扔掉了希望笔记本内置光驱的客户，为什么ThinkPad不把他们捡起来呢。

广告的受众总是希望看到“既打破世俗伦理，又包含江湖门派间多年怨情仇，同时情节还要扣人心悬，大有血雨腥风呼之欲来”这样的微型武侠小说似的故事，然而作为一个真正成熟的大公司，其市场运作又怎能为恩怨情仇这样的事情所左右？我所认识的做市场部的朋友们，不少人所服务的公司互为竞争对手。工作时，广告、公关，你来我往乒乒乓乓好不热闹，下了班大家照样在一起啃鸡翅膀喝啤酒，席间不忘调侃几句：“兄弟，你们那篇文章有够损啊！”“哪里哪里，你们的广告也让我头疼好久啊！”

其实Lenovo和Apple一直以来就不是在一个战场上厮杀的对手，这次Apple推出了MacBook Air，让人们惊呼乔布斯要来动Lenovo、hp和Dell等人的奶酪的时候，Lenovo的市场人通过精确的分析和理性的判断，利用这样一则“Everthing else is just hot air”的广告向Apple做出了退避三舍的姿态：你卖你的牌子，我卖我的功能，你我还是井水不犯河水。

Lenovo有必要去攻击讽刺Apple么？当然没必要，杨元庆又不指望卖MP3赚钱。而这样的广告，这样的用意，让广大媒体、网友们大肆宣扬、转载和评论的效果，大家却都是已经看见了。从这个意义上来说，Lenovo做了一次出色的新闻营销。

所以说，有人把当年HP和联想那些事儿翻出来，说当年杨元庆还指责hp“有违商业道德”，怎么今天自己又不顾商业道德了呢？其实，这次Lenovo的广告和什么商业道德一点关系都没有，不信你去问问Apple，他们对这个广告怎么看？无论Lenovo做不做这样的广告，MacBook Air都不会有光驱和更多的USB口，ThinkPad老老实实的给自己加上光驱，Apple高兴还来不及呢，超薄笔记本利润丰厚，大家踏踏实实的划分好地盘各自发财，何必拼个你死我活呢？

毕竟，对于一个企业来说，市场之外，Everything else is just hot air!

原来我的blog可以通过http://linglingfa.com  和 http://www.linglingfa.com 分别访问。现在你无论通过哪个域名访问，都将转向到后者上，就是域名前面多了一个”www”

大约一年多前，Michael F Liu号召大家把域名前面的www去掉，我深以为然。好域名都被瓜分光了，大家手里的域名都老长老长的，我的linglingfa.com就有10个字母，前面再加上“www.”，多让直接访问者敲打4次键盘，何苦来呢？

然而一年多下来，我发现有些事情不能随便的想当然。

首先我们要搞明白，什么是www。当大家习惯性的在访问一个网站的时候输入“www. …… ”的时候，大家有没有想过到底什么是www呢？

说到这里，想起来一件趣事。不久前我给一个网站（就叫他abc.com吧）做改版的时候，我建了个测试网址用的是ww.abc.com ，把测试地址发过去让他们看看，居然有人问我：“你是不是打错了？哪儿有两个ww开头的网址？”我顿时大囧，问：“你不觉得ww.abc.com、www.abc.com和 test.abc.com其实是一个道理么？”对方回答：“test.abc.com是二级域名，而www.abc.com是一级域名。”我听了以后暴寒。

关于什么是一级域名域名什么是二级域名， Michael F Liu帮助我们解释的很清楚：

首先，你得明白域名的一些原理，域名是分层次 (hierarchy) 的。从右到左，域名从高层到低层。比如说我们国家的 .cn 域名就是最高一层的顶级域名，而 abc.cn 这种域名就是一个二级域名。如果是 www.abc.cn 这种形式的域名，实际是已经是三级域名了。

那么为什么现在互联网上多见的域名都是 www.abc.cn 这种形式的呢？说起来，这其实是一个历史遗留问题。互联网的初期，能上网的都是大公司，大公司的服务器当然是比较忙碌的了，什么电子邮件啦，文件啊， FTP 啊，当然还有 HTTP，多种服务都得提供，一台服务器肯定是不行的。所以他们就把不同的任务交给不同的服务器去处理，为了区分，就用上了不同的子域名，也就是我们现在看到的 www.abc.cn, ftp.abc.cn, mail.abc.cn, gopher.abc.cn 等等的子域名形式。

时代在发展，科技在进步，原来需要多台服务器才能完成的任务，现在只需要把任务分布到多台服务器上就行了，不必非得用子域名来区分。比方说 Google，在 google.com 这个域名背后有无数的服务器支持着运行。现在继续用子域名，纯粹是为了给用户方便了。

那么，www又是什么？别笑话我，很多2000年以后才开始使用电脑上网的人恐怕真的没有接触过有些远古的名词，比如“万维网”。凡是上网的人，谁不知道“WWW”的重要作用？要输入网址，首先得打出这三个字母来。这三个字母，就是英语的“World Wide Web”首字母的缩写形式。“WWW”在我国曾被译为“环球网”、“环球信息网”、“超媒体环球信息网”等，最后经全国科学技术名词审定委员会定译为“万维网”。那都是很久以前的事情了，那个时候我们的互联网还很稚嫩，不同的服务需要不同的工具来完成，不像现在基本上所有服务都能够通过浏览器来搞定。

那个时候，Internet提供的主要服务有万维网（WWW）、文件传输（FTP）、电子邮件（E-mail）、远程登录（Telnet）等。明白了吧，那个时候的www（World Wide Web）是标识这是一个需要你用浏览器来访问的网页服务，而不是需要你用telnet访问的bbs，或者ftp工具访问的文件传输服务。所以那个时候，网站主页的域名前面要用www。

当年人们对于www的定义是：

WWW是建立在客户机／服务器模型之上的。WWW是以超文本标注语言HTML(Hyper Markup Language)与超文本传输协议HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)为基础。能够提供面向Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。其中WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，这些信息页既可放置在同一主机上，也可放置在不同地理位置的主机上；本链路由统一资源定位器(URL)维持，WWW客户端软件(即WWW浏览器)负责信息显示与向服务器发送请求。

world wide web是无数个网络站点和网页的集合，它们在一起构成了因特网最主要的部分（因特网也包括电子邮件、Usenet以及新闻组）。它实际上是多媒体的集合，是由超级链接连接而成的。我们通常通过网络浏览器上网观看的，就是万维网的内容。

我们的互联网正是通过链接（http），创造了www（World Wide Web）这个新的世界。因为链接，一个网站哪怕再小，也不是一座孤岛；一个网站哪怕再大，也大不过互相链接的整个Web。两个Web页面跨网站的链接，让整个Web成为一个整体，并获得生命。链接成为Web上特有的一种礼仪，一段文字或一幅图片，它存在于哪里并不重要，重要的是，它存在，任何人都可以给它一个链接。也可以说，链接的出现，让Web成为一个公共领域。

然而在中国，我们的网络却充斥着slw（Self Limited Web）的气氛，新浪、搜狐、网易、百度的blog仍然无法通过rss阅读器顺利订阅，网上无数需要被引用的图片被防盗链功能显示成一个大大的Logo，无数人每天不厌其烦的将同样的内容c&p从一个网站复制到另一个网站，随意的关闭服务，更改内容链接地址，随意删除内容，让原有链接失效，还有那个根本不存在的伟大的墙……

在这样的环境下，我们更需要时刻提醒大家，你们的“首页”域名之所以不用index.abc.com ，不用web.abc.com ，不用page.abc.com 而是用www.abc.com这样的形式，那是因为你所创建的是一个World Wide Web。

www很宽广，它需要它的使用者的心胸，也很宽广。

前两天收到一位老同学的Email，老同学爬的快，现在已经是一家国营企业的信息部主管，貌似也是副处级干部了。他说最近他们打算购买一批电脑，几十台吧。不过对于电脑，这位文科高材生有点不大上道，貌似是听说有个同学我也算混IT圈的，便不分青红皂白的来“请教”我。

……

嘿嘿，好久不见。

兄弟我有个事情想问问你，我们头让我负责买一批设备，老板要好的电脑，但是对性能什么的没概念。我们这边搞技术的对性能就比较挑了。但是我不大懂，现在应该买什么配置的？不需要配置太高，够用就行。

……

我的天，我都不知道现在CPU是多少个针脚了，还配置呢……赶紧去网上搜索一下相关信息，看看什么牌子什么机器适合他。嘿嘿，真好现在是各个企业开展春季促销的时候，优惠还真不少。零零发一直都比较喜欢惠普HP这个品牌，曾经推荐或帮助过不少亲朋戚友购买其产品。不久前我才买了一台惠普的19寸液晶，自己用得也非常满意。正在考虑着更换的下一台笔记本很可能就是惠普了。现在又看到了关于惠普最新的春季促销活动——“一年智选在于春”。

“一年智选在于春”促销活动的主要目标对象是中小型企业而不是个人(呵呵，觉得有些遗憾了呢)，而这个活动则是去年12月惠普“全程助力”计划的深化与落实。说回“一年智选在于春”，我觉得用得很妙！就像一个中小企业，在起步发展之前，睿智地选择合作伙伴，这将让其在日后的一大段时间内大大减小了发展的碍力。同样的，惠普(HP)也将是一个能助力企业发展的伙伴(品牌)。这次活动涉及的产品包括3大产品线11款产品，是惠普首次针对中小企业举办的春季促销活动。这次的促销还的确有些诱人的地方，比如购每买10台指定的商用电脑就赠送一台诺基亚的音乐手机或卡西欧经典手表等等。再加上惠普的品牌号召力，显然这是比较有杀伤力的一次活动了。

特别是比较器联想dell之类的促销活动，HP的促销是送的货真价实的赠品，对于采购者来说，当然更有吸引力了。

而且，对于企业来说，毕竟几十台电脑的采购下来，稳定好用毛病少才是最重要的，不然工作起来员工每天打交道最多的是公司的网管那可就不爽了。因此产品的品牌和质量最重要。Dell我就不说了，在网络上被誉为“美国神州”，我想不是抠的可以应该不会把Dell当作第一选择（个人采购我们另说哈）。而联想，远有T60飞线的Bug在先，近有X300中国人歧视中国人的案例在眼前，于公于私都不能考虑这个品牌啊。

在零零发看来，目前国内还能考虑的商务品牌就是HP了。HP作为去年全球销量第一的PC品牌，无论是质量还是售后，很显然都会让我们放心不少，比如HP，这次春季促销在价格上有了不少的优惠，而且参与促销活动的所有台式机都能获得所有部件的3年免费全保。

而在价格和性能上，HP促销活动中可以获得内存升级的特别优惠。其中，从512MB DDR2-667内存升级为1GB只需要150元人民币，而从1GB DDR2-667内存升级到2GB只需要300元人民币。

现在购买这些产品会有不同的赠品，从手机到手表，从GPS到LCD，看起来都相当有吸引力。所以如果你或者你所在的企业正好需要这类产品，不妨去看看，毕竟惠普还是一个值得信赖的公司。对惠普公司的介绍，看一看Google黑板报（1，2，3，4）

所以我要对我老同学说的就是：那就买HP吧。

Henry说：我喜欢爱人给选的衣服，款式不要夸张，颜色要柔和一些，显示得我整洁精神就好…
Tom说：我还在上学，希望买几件随意舒适的衬衣，也可以搭配我的牛仔裤…
Scofiedl说：不一定要有领带，但要表现出职业气质和生活品味..
Brown说：要去总部开会，还是穿的正规的比较好，稳重的西装颜色和同色系的衬衣搭配起来不会错…

这就是 VANCL 凡客诚品！

……

从去年的PPG开始，IT圈里的众多“村民”（中关村IT从业者的自称）开始了轰轰烈烈的穿衬衫的伟大进程。【零零发 linglingfa.com】

过去我曾经说过，北京这样的地方有着强烈的“东西差异”，北京东部那叫CBD，外企大把多，世界五百强，那里的人上班都穿衬衫，打领带，见人就猛说：“泥豪嘛？”而在北京西边，那里叫中关村，新浪搜狐百度都在哪儿，还有无数创业中倒闭中的IT企业，无数互联网人……那里的人上班都穿……都穿衣服——嗯，只能这么形容了。【零零发 linglingfa.com】

关于北京的东东西西，以后再说。总之，中关村不是一个绅士之地，在绝大多数公司里，你要是每天衬衫领带西装革履，你都不好意思跟人打招呼。【零零发 linglingfa.com】

但是从去年开始，有一个叫PPG的品牌，横空跳到了世人面前。讨论PPG的文章实在太多了，我这里不废话。PPG去年年底进行了一次大减价，原因有很多猜测，炳叔说的很清楚，但是我当时忙于一些琐事，没赶上那一拨。后来觉得这些衬衫不错，可以试试看，又听说了一个新牌子：凡客诚品Vancl。对于第一次购买的还是够便宜，68一件——只有一件，便决定买来试试看。

昨天下午下的订单，今天上午就送来了。从电子商务的角度来说，凡客诚品Vancl这样的送货速度不得不赞一下。

试穿了一下，样子还不错。老婆说很好看，今后还可以在那里买——要知道，我老婆是混北京东边CBD的，对服装的挑剔可不一般。

凡客诚品Vancl是服装比别人质量更好么？算了吧，我相信，凡客诚品Vancl肯定是贴牌服装。中国是世界的服装工厂，绝大多数衬衫质量相差无几。【零零发 linglingfa.com】

是凡客诚品Vancl的销售比别人更牛叉？算了吧，服装这片商海中摸爬滚打起起伏伏几十年的高手海了去了，怎么几个互联网人突然就成了卖衬衫的牛人？【零零发 linglingfa.com】

跟无论品牌，凡客诚品Vancl是品牌么？几年了？

想想看箭牌衬衫Arrow，人家的Logo上面写的可是“1851”

自己打量着已经穿在身上的这件衬衫，翻出来以前长买的箭牌衬衫Arrow ，突然有所感悟。

其实PPG和Vancl的异军突起很多人时候都能想到其中的道理：第一，男人是不喜欢逛街的；第二，衬衫是男人需要的；第三，衬衫是标准化的，不需要试衣仅仅通过号码就可以购买的；第四，男人是有钱的。

箭牌衬衫Arrow应该是最早就想到这其中的道理的品牌。在各大商场里，Arrow 衬衫的货区里一件件按照号码和面料摆放在货架上，不用打开看，不用试，男人们到这里买Arrow就是想买一件平常价位的（100RMB）衬衫，看看自己中意的颜色，选择一件合适的尺码，拿货，走人……但是尽管也认识到上面说的道理，尽管Arrow的质量也很棒，尽管Arrow有更悠久的历史和品牌，尽管Arrow衬衫在价格上完全没有劣势……

但是为什么在PPG和Vancl能瞬间（数月间）成为大众品牌，而Arrow到现在还是大商场中间的低端平民货？【零零发 linglingfa.com】

做市场的人应该从中有所体会，我们的总结不仅仅是对已成功案例的感叹，还有对几乎同等条件甚至更优越背景的品牌的迷失感到的遗憾。

 特别是对待竞争激烈的红海领域，这是我们所有市场人驰骋思维的舞台。

…… 

凡客诚品Vancl现在成为了北京西部地区村里人的抢手货，IT人也开始穿笔挺漂亮的衬衫上班了。【零零发 linglingfa.com】

想起来一个老故事：

一个鞋厂派两个业务员去一个为开发的地域考察。考察回来，第一个人悲观的说：没戏，那里的人都不穿鞋！第二个人乐观的说：机会啊！那里的所有人都还没有鞋！

其实这个故事告诉我们，第一个是一个Sales，第二个是Marketing。

……

最后，看看看我买的衬衫吧，零零发自己当Model啦：【零零发 linglingfa.com】

(more…please click here)

我承认我对于“论坛”或者“社区”的定义比较狭窄，或者说我只是想在很狭义的范围内讨论最基本的“论坛”的一些话题。

因为，我坚持的一个观点是，我们使用所有此类互联网互动web服务的基本模式是，用我们的键盘敲打输入我们想要表达的观点的文字，并提交到服务器端，其他用户可以看见标题或者全文或者摘要……他们可以回复，或者用其它的方式来回复。这就是我认为的论坛的基本功能。而实际上，猫扑也好，海内也好，天涯也好，豆瓣也好……没有超出这个范畴。

———-

正如我昨天提到的，一个论坛，他最基本的组织内容的办法就是“分版”，几乎所有的论坛都会有版面的划分。论坛的版面划分形式上是对论坛话题的归类，版面设置的模型其实来自于最初微型计算机的文件管理的目录模式，正所谓“分门别类”。但是用到论坛这里，我们发现，相对于个人电脑文件的分类管理，论坛话题的分类管理有些不一样。

我举个例子，实际上对于论坛话题的思考也来自于这几年来我对几个论坛的建设和管理中间遇到的问题。

为了避免广告的嫌疑我之说这个论坛叫“L论坛”吧。

• “L论坛”是一个小众论坛，我们没有以商业化的目标和远景去建设它，只是想做一个论坛，有用户喜欢的论坛。很显然，我们的目标用户是那种“忠实的老用户”。
• “L论坛”建立的时间很早，运行的时间很长，经历过很多变数，包括论坛源程序的更换，数据库的更换，甚至域名的更换……但是所幸，一直有一部分铁杆拥趸在支持着这个论坛，并且越来越多。
• “L论坛”也经历了从最初门可罗雀的冷清到每天帖子刷几屏的火热。
• 最初的时候“L论坛”是不分版面的。因为“L论坛”脱胎于一个聊天室，和新浪论坛中的一个版块。后来自己架设了论坛之后，从刚开始一个版面，后来随着用户的增加和发帖量的增大，论坛从外面看，看是变“火”，但是从论坛里面看，内容却在变“水”。
• 为了把闲聊和其它主题区分开来，“L论坛”在2005年开始进行了版面扩充设置，也就是“分版”。

从不分版，到分版，其实是我们试图分开话题，避免帖子增多带来的话题噪音增大。但是随着老用户使用论坛的习惯养成，用户本身并不具备版面的分类属性，用户习惯在最热闹的版块发言，因此，此时，版面的话题分类功能就逐步趋于弱化直至消失了。

• “L论坛”一直在不停的改变——即使不能称之为改进的话。“L论坛”不断变化的原因是因为我们希望这个论坛能够适应用户的需要。从不分版，到分版，到现在我在重新规划版面的重整。
• 几年下来，我可以肯定的是，论坛用户其实不知道自己需要什么，他们只有在使用过之后，才会提出哪些是自己感觉不好的，而对于改进，他们无法提出有意义的建议。“L论坛”的主要用户从目前来看，都是属于第一类”忠实的老用户”，他们的发言构成了论坛中最主要的话题组成。如前文所说，对于此类用户，用户本身具有先天的分类属性，无论如何，强行分类对此类用户的意义不大——因为，我们的版面无法分类用户，只能分类话题——但是话题是用户决定的。

以上。这样的问题在无数个小型论坛的建设和发展过程中出现着。很多论坛在追随用户需求的路上“跟着用户走到沟里（–白鸦）”，但是对于很多论坛的管理者来说，如果说跟着用户是有可能走到沟里的，那么不跟着用户似乎就必然会撞到墙上——得罪用户而导致用户的直接流失。对于众多小型非纯闲聊型的论坛来说，如何通过论坛管理所能用到的技术手段来保障论坛话题的纯洁，继而保障论坛内容的质量呢？

矛盾源自于：论坛管理员定义分类，但是分类工作却是由用户自行完成。因此，对于许多刚刚建立的论坛来说，规划好了论坛的整体话题方向之后，不要着急定义论坛版面。论坛划分版面有两个必要的先决条件：a，内容要足够多；b，论坛的用户是可分类的。

根据以前我们对论坛的研究所的出的结论，当一个版面的活跃用户超过200人，每日发帖（主题帖，话题贴）超过1000的时候，我们可以考虑进行分版面了，因为论坛内容的展现办法到目前闻之没有超出”在用户的显示器上显示文章标题”这样的形式。而显示器的大小和字体大小以及人类”一目十行”所能达到的极限，不能再关注更大的发帖量了。

反之，如果一个论坛的活跃用户和发帖量并不足够大的时候，并且这个论坛是作为主要面向”忠实的老用户”的论坛的时候，就需要慎重考虑版面增加的问题。

对于动网论坛，或者与之类似的Discuz、雷傲等等，帖子列表页所能展现的内容可能更少，因此也许上文所提到的数字还可以缩小一点。

而对于论坛用户的分类：

1，如果版面分类不能带来用户分类，那么也许最好还是不要进行版面分类，也就是——保留一个，只保留一个主讨论区；

2，如果你的论坛必须要分版了，那么作为论坛管理员需要清楚的是，尽管版面的划分看起来是论坛话题的分类，但是实际上对于论坛管理者来说，他分类的是用户。如果你无法分类用户，那么参考第一点。

好吧，对于论坛的不分版的情况我是这么考虑的，明天我们再探讨一下，更多数的情况：当我们真的需要分版的时候，既然我说不能分类话题，只能从分类用户的角度去考虑，那么我们应该如何分类用户？

DR在中国：

由于众所周知 的三个原因：价格、法律与政府，DR认为目前在中国的时机还不成熟，虽然有专人来负责DR在中国市场的拓展，但比较起其它国家或地区的办事处，中国这么一个偌 大的市场，显然是投入太少了。根据我的判断，DR目前在中国市场的主要精力还是放在了吸收中国的共享软件作者和他们的共享软件作品上。根据DR自己出具的数据表明，DR所划分的五大区里，包括美国、欧洲、俄罗斯、中国及其它国家，只有中国软件作者所做的软件的份额逐年在提升，其它的要么是保持不变要么是下降。当然这其中有一部分因素是价格，但更重要的是中国共享软件作者的实力，在我们印象中，少数的几个人甚至一个人就可以做出一款很实用的软件，而这个特性是中国人所擅长的。我参加了2年来DR在中国各地举办的几次会议，DR把所有会议重点都放在了宣传自身业务能够给软件作者带来的利润和如何让中国的共享软件作者在DR旗下的平台上登录软件作品上面。人才，这个DR利润的源头，是DR在近几年频频在中国举办会议宣传自身业务的最主要原因。

DR对我们的借鉴作用：

DR之所以能够成功，除了网站创新的营销模式外，最主要归功于欧美国家成熟的市场环境、完善的版权保护及信用体系的大环境。一方面，在欧美国家，互联网得到了极大的普及，更重要的是极大的改变了民众的生活消费习惯，据统计，欧美互联网用户中，每周线上购物三次以上的比例超过70%，除食品饮料等日常生活用品外，主要通过线上购物的比例超过20%。另一方面，因为版权保护，个人用户使用正版软件的比例超过70%，企业用户更是接近90%。如此大的市场规模，为DR的发展提供了广阔的空间。
众所周知，中国网民网上购物的消费习惯还没有养成，企业及个人用户全部或部分使用盗版的比例超过95%,这种市场环境，导致DR的成功经验无法在中国有效施行。

但随着当当网、卓越网的发展，特别是淘宝网的成功，网民线上购物已经有了丰富的物质基础，并且已经逐渐培养起一批习惯线上购物的网民。根据统计，每年网民中全部或部分使用正版软件的比例也逐年增加。中国线上软件服务市场已经逐渐形成。如何结合中国市场的特点，利用DR的成功经验，抓住转瞬即逝的良机，建立中国的线上软件服务体系，有待于我们的进一步思考与探讨。

我们所关注的数据河（Digital River）

中互联网的发展史，就是美帝网站的贴牌本地化的一个历史，无论是雅虎之后的搜狐，还是Google之后的Baidu，还有Ebay之后的Eachnet……更无论进来雨后春笋般的所谓web2.0网站。总之，除了猫扑和豆瓣以外，中国的大多数风风火火或者不那么风风火火的网站都是抄袭的某一个来自大洋彼岸的创意。

在软件方面，近两年，包括连邦软件在内的很多软件渠道企业就密切关注着大洋彼岸一个名叫D R的公司(DigitalRiver)的一举一动。由于DR的缘故，中国也有人开始看好这个很多人很难理解的共享软件注册和销售的行当，软行、网路等网站的初露峥嵘，让很多人眼前一亮。不过在中国软件版权保护的基本面没有改变的情况下，中国的互联网“精英们”对于DR的这次Copy看起来有点昙花一现的样子，网路被千橡收购后改名叫了斑马，随后就慢慢的被荒废掉。为什么看起来这次面对美国一个成功的互联网模式的Copy，不那么顺利呢？美国那个一年销售收入几亿美元的商业模式究竟是怎么回事？DR究竟是什么？DR在做什么？关注DR对于我们的软件服务行业发展，究竟有什么样的意义呢？

什么是DR？
DR的全称是“Digital River”（digitariver.com），直译过来就是“数据河”，是一家总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市的一家以软件在线销售为主要业务的公司。Digital River是国际上最成功的网络软件分销商之一。作为一家纳斯达克上市公司，几年来它的股价随着业绩不断攀升。2002年，Digital River的销售规模增长了34%；2004年，增长超过52%，发展到1.54亿美元；2005年，Digital River第三季度利润则暴涨了52%达到1240万美元，而这一纪录看来还将继续被刷新。Digital river最显著的销售模式秘诀是与软件厂商保持一种紧密的销售关系，比如，Digital River与赛门铁克等公司的合作早已经远远超越了简单的产品销售，而是涉及到了全球各地的渠道、本地化等产品营销的各个方面。这种紧密的关系使得双方的分工明确，实现了利益的最大化。

DR作为国际上最著名的网络软件分销商，其最引人注目的还是DR对于共享软件的经营。共享软件(shareware)指的是以试用模式销售的小型软件，这种软件允许用户免费获得软件并安装使用，在一段时间 后再决定是否购买。因为价廉物美，共享软件在全球拥有很快的增长速度，包括Winrar、Flashget、Acdsee在内的国内外众多著名共享软件的 用户数已经远远超过其它商业软件，市场潜力可观。由于种种原因，国内共享软件开发者虽然数量不少，但国内的销量一直不大，中国共享软件产品主要销售往国 外，形成了“墙内开花墙外香”的局面。数据显示，2005年华裔共享软件作者开发的共享软件销售额超过1000万美元，占据全球共享软件市场10%份额， 超过俄罗斯排名世界第二，而美国依然以6000万美元以上的绝对优势和49%市场占有率雄踞榜首。

DR的优势在哪儿？
DR拥有包括share—it、Emetrix和RegNow等在内的9大平台，他们的主要服务业务都是以共享软件的注册和发行为主。这些平台几乎垄断了世界范围内大部分共享软件的注册和销售。

有人说是基于互联网的分销模式拯救了困境中的软件产业，虽然现在盒装的软件销售依然占据着软件的主流市场，但现在在美国包括3M, Siemens、Polaris、Autodesk、电路城、Corex、ebay、Sun等在内的1000多家企业都在利用Digital River的网上渠道销售软件，其中甚至有不少公司索性把网上商店整体外包给Digital River运营。这不仅仅Digital River的名气所至，一个更重要的原因是它所拥有的独特的营销模式。除了自己的官方网站Digital River和RegNow，Digital River还和其它分销渠道有着很好的合作，如零售渠道商BestBuy、Staples，媒体网站PCMag、PCWorld，及门户网站Cnet等， Digital River向这些渠道商提供共享软件的相关目录，这样就可以做到一个软件在更多的窗口中展示。其实像 DR这样的公司还有很多，但为什么DR能够一家独大，而且还把触角伸向国外市场，赞助在中国、俄罗斯等国家的关于共享软件的大会？它的与众不同之处在于独 特的分销渠道与销售模式，除了自己的电子商务平台，它还和包括Bestbuy、PCMagazine、PCWorld等在内的多家网站合作，这就使得一份 软件可以同时具有多个出口，当别人卖出一份Copy的时候，在DR那里也许就是5份，虽然DR收取软件作者的费率稍高一些，但本着“薄利多销”的原则， DR确实是一个不错的选择。这样做的好处也是显而易见的，Digital River曾经利用其特有的渠道给俄国的一个共享软件做了一个简单的促销就使产品的销售超过500，这样作者所赚取的利润总和要远远大于在竞争对手网站上 的销售所得。 DR通过自己对网上软件发行渠道的强有力的控制，最大限度的保障了自身对于软件资源的掌握，也成功迫使共享软件作者不得不接受DR较高的注册、代理发行费用，将其他在线软件渠道竞争对手的低价竞争的威胁减小的最低。

DR的数据：
在美国，通过第三方网络销售渠道去卖软件正在成为一种潮流，而专业化分工的趋势，令网络软件销售服务公司DR因此成为纳斯达克成长最快的上市公司之一，在《福布斯》2005年4月排定的“纳斯达克飙升25强”中，Digital River排在第8位。数据显示，Digital River进入的快速发展通道正是借助着网络分销的兴起。2002年，Digital River的销售规模增长了34%，2004年，增长超过52%，发展到1.54亿美元，2005年，Digital River第三季度利润暴涨52%到1240万美元，2006年Digital River的利润增长79%到1890万美元，创历史新高，销售额近3亿美元。2004年，Digital River以1.2亿美元收购了德国著名电子商务外包解决方案服务提供商“element 5”公司，从此成为全球最大的网络软件分销商。5年前，网络泡沫的破灭曾使得Digital River的股价一度从50美元跌到5美元，但2004年，Digital River的股价又突破了40美元。目前，有超过4万多用户使用Digital River的在线商务平台，其中包含软件出版商、制作商、分销商和8000名以上的共享软件作者。

（未完待续……）

K总也怒了：

我也很愤怒，尽管总的来说我并不相信什么巫术什么诅咒，但是对于这样令大量我们喜爱的网站无法访问的家伙，我还是要尽我的力量给于它最恶毒的诅咒，要给它扎针，扎针，扎扎针！！！

也许，冥冥之中总是有天意的，我们要团结所有热爱生活，热爱自由的朋友一起义正词严地向GFW高呼革命口号：

“你妈逼，瞅你丫那操行，打你小丫挺的，跟你丫死磕！”

上个月26日是世界知识产权日，尽管可能大多数人们对这个不甚重要的日子可能一无所知，但是实际上国家从上到下还是做了不少宣传，至少，宣传到我这里了。

其实，因为工作的关系，我使用的软件并不十分繁杂，操作系统，OFFICE，浏览器，基本上就是我最主要的应用了。网络生活让我的电脑越来越多的只是作为一个工具而不是一个玩具。更无论，我有购买正版游戏软件的嗜好。

每每说道正版软件、盗版软件的问题，往往支持正版的底气不足，原因是在中国，谁敢说自己不用盗版呢？

而且，往往支持盗版的还都底气十足，因为，“谁让你正版软件那么贵呢？”

好多年了，大家各说各的，我觉得根本就都是鸡同鸭讲。既然有很多盗版的支持者在堂而皇之的说：“如果正版和盗版一个价，谁还用盗版啊？”我想，不若，我就自己先体验一下使用正版软件的生活，看看不用盗版到底有多困难。

1，首先，我有个好条件，我的电脑是Sony VAIO C12C，漂亮的VAIO，预装了正版的Windows XP Home版操作系统，这个首先解决一个大问题。因为我毫不掩饰的说，现在要是让我去买一套正版的操作系统，还真有点心疼。

2，分析我主要使用的软件。托现在互联网发展的福，我每天最重要的事是上网，是用FireFox，这个东西是免费的！其他工作中最多的应用是办公软件，除了盗版的Office之外，金山在2005年就开始发布了免费的WPS个人版。这个WPS现在没什么人气了，但是据称，和Office一模一样，而且，最关键的是，它是免费的。从WPS97开始，各种版本的WPS我都用过。以前的体验一般，主要是和Office的文件兼容性不好，这次的WPS2005，不妨试试看吧。

3，FTP软件，这个稍微麻烦一点，一直以来找不到合适的FTP软件，很多流行的FTP软件都是国外共享软件的汉化版，购买都需要向境外支付美元，且不论价格如何，这方式便是麻烦。功夫不负有心人的是，我居然找到了一个叫做FireFTP的FireFox扩展。非常方便的安装之后，fireFox页面里出现了令人惊讶的FTP界面。使用一下，和普通的FTP软件没什么区别，功能不但强大，居然速度也很快！

4，图片处理软件。PhotoShop我是用不起的，Windows自带免费的 “画图”功能实在太单一。因为我目前主要对图片的应用是对我用DC照的照片进行简单处理，然后给上传到Flickr上面去。这样看来，具有照片批处理功能的“凌霄图片批处理专家”就再合适不过了。这个是个共享软件，好在不贵，35块钱。虽然没有像PS那么强大的功能，但是第一是便宜，第二，它拥有PS没有的图像批处理功能。呵呵，只选对的，不选贵的，就它了！

其它的，基本上强大的windows捆绑的都够用的。听音乐看电影都用MP搞定，而且，现在网上大多数视频不需要我下载了， 有个浏览器就行。

一个月来，影响最大的是因为不用MS Office，没有MS Outlook用了。Windows自带了Outlook Express，我懒得用了，既然主力邮箱是Gmail，干脆把办公邮件也都收到Gmail中去。用Gmail做全权管理。使用起来，倒是更方便了。

办公软件用WPS，没想到，现在这个WPS Office 2005 个人版还真的如其宣传所说，和 “Office一样用“。除了部分功能有所屏蔽，比如文档修订功能，以外，其他和使用MS Office一模一样。完全没有障碍。而且，，WPS也可以方便的将文档保存成和MS Office一样的文件格式，我和同时交换起文档来一点也不困难。

用了FireFTP，更是让我使用FTP的时候更方便了，都不必打开任何新软件， 直接开一个FF新Tab就好了。

哦，忘记了说，杀毒软件，我用的趋势 PC-cillin 90天免费个人版。3个月，我想，也够长了。

简单总结一下，其实，用正版软件没什么难的。如果像我这样主要一文档编辑和上网浏览为主要应用的话，很多应用完全可以使用免费的和其他低价的正版软件来替代盗版。

最想说的是，还是想推荐WPS Office 2005个人版和FireFox 的FireFTP扩展，这两个东西实在是太好用了！

下午看到一则消息，从5月23日起，北京移动的全球通用户可享受“没有限制”的单向收费，这句话如何理解？因为在此之前，全球通用户可享受“畅听 99”套餐，就是说用户要享受被叫免费，必须办理最低99元的包月，另外还有139元、199元、299元不等，今天限制取消了，所以没有限制了，真是如此吗？不少媒体发出了“单向收费坚冰打破”的声音，但是，真的如此么？
下面开始逐层剖析，揭开“秀”的面纱。

一、全球通用户的月租是50元，主被叫是0。4元/分钟，可想而知都是高端用户，一个低收入者不会傻到当有10元月租时还会办理全球通，我一直认为这样的用户是爱面子的有钱人。如果办理“没有限制”的单向收费，就是说用户一个电话不打，收50元，打一个电话0。4元/分钟，被叫免费，但是试想一下，这样的用户会少打电话吗?我相信每月打电话的费用不会少于50元，也就是每月最底消费应该在100元，这样和99元包月有区别吗？因此是无意义的政策。

二、办理“没有限制”的单向收费有个限制，就是要签一年协议，因此我们不要把这个政策理解为降价政策，上面已经分析过，确实没降价，而是锁定用户的政策，运营商最高境界的政策就是锁定用户，锁定用户可以延长用户在网时间，推“单向收费”还能锁定用户，其乐融融。

三、办理“没有限制”的单向收费还有个限制，就是必须到营业厅办理，不知各位注意到没有，运营商推其他资费套餐时办理方式很多，尤以短信最为方便，我办理 99套餐的时候就是一个短信搞定，。而这次必须要到营业厅办理，可以说北京移动的市场心理学研究的不错，因为高端用户最怕麻烦，平时连缴话费的时间都没有， 别说到营业厅办理业务，再说，北京何其大，营业厅真不好找，你说这个政策还有任何意义吗？
经过计算：

月消费手机在50元到68元之间的，主叫在45分钟以下的全球通标准用户，比较适合“被叫全免计划”。

这么个破玩意，会有人用么？那么运营商为什么要费劲为这么窄的用户群体专门推出这么一个办理复杂的业务，大肆推动宣传这项政策呢？这叫响应政府号召，这样一来政府也有面子，运营商也并不吃亏——因为这项业务根本就不会有几个人来办理嘛，并且即使办理了，分析下来运营商还赚得多。这个，叫玩政治。

当一个企业在玩政治时，眼里自然就不会有老百姓了。

赛门铁克的“诺门槛”横到了眼前，经过一个周末到今天，整整4天的“迅速”反应，诺顿今天做出了“不赔偿”的表态。一时间网络上骂声一片。

赛门铁克做出这样的决定，收获这样的骂名，他们应该是有所心理准备的。4天来他们反复研究权衡的结论是要坚决的承担这个名声，我相信总是事出有因，而不是因为赛门铁克的上上下下都是一帮弱智。
在我看来，诺顿不赔偿的原因有三个：

1，很难赔偿。赔偿标准难定，赔偿范围难定，赔偿方式难定。如果决定赔偿，很难有让用户满意的赔偿方案，如果赔或者不赔用户都会不满意，那么不如不赔。

2，不赔偿的话，在中国难有法律依据去判决此案。诺顿软件的安装许可协议有相应的免责声明。此声明是否合法，我国无明文定义。坚持不赔偿，基本上不用担心会发生官司败诉而不得不赔这种赔了夫人又折兵的情况，因此可以放心坚持不赔。

3，大量中国用户使用盗版软件，即使用的是正版诺顿，也没有使用正版Windows。这些用户起诉诺顿的底气不足。诺顿有数百万用户，但是真正能和诺顿较真的用户极少，只要赛门铁克专心做好针对大客户（企业、政府）的公关和私下商议解决办法，这个事情就不会闹大。不赔有助于风波很快过去。赔偿反而会有可能引起连锁反应，因此不如不赔。

赛门铁克权衡再三 ，决定不赔，这样能让他们的损失减少到最小么？

这个很难说。因为从市场上其它安全软件公司的反应来看，大家并不打算错过这样的机会。各个厂商在用自己擅长的方式迅速的就此事做出了反应，瑞星上窜下跳，金山碎碎念叨，卡巴装腔作势，趋势背后挖墙角……

可以预见会有大量的免费版、试用版诺顿用户（低端）转向瑞星、金山，而掏了真金白银购买诺顿的用户则会有相当一部分理智的用户开始选择同为国际三大安全软件之一的趋势。

赛门铁克选择了一条稳住当前的决策，不过对于未来，恐怕赛门铁克就不得不面对巨大的麻烦。品牌的重建将是未来1年内摆在赛门铁克市场部最重要的问题了。

即使是“熊猫烧香”，乃至追溯到“梅丽莎”之间的种种大大小小的超级病毒，都没能让安全软件像今天这样风光过。

各大媒体习惯性的给此类Trouble型的事件给于“门”的称呼：误杀门

这是一个充满了善意和期待的命名，当然我也绝对有理由相信，杀毒软件作为操作系统的寄生虫，这样不计后果的杀掉自己的宿主，肯定是“误杀”没错。不过，赛门铁克的诺顿在中国开出这么大的玩笑，恐怕不是简单的一个“失误”就能搪塞过去的。

可以说，赛门铁克公司被非常意外的绊了一个大跟头，而下绊儿的，就是这个“诺（顿）门槛”。

作为 一款口碑还不错的杀毒软件，诺顿在中国杀毒软件市场上占据了约10%的市场份额，其中就 包括相当多类似我这样因为笔记本预装而使用它的用户。可以说，诺顿用户的质量相当的高（寒，不带这样夸自己的-_-|||）。然而，这次的诺门槛，却让赛门铁克和所有信任诺顿的人摔了一个重重的跟头。8844作为赛门铁克的代理商，我们在第一时间得到了诺顿出错的问题，然而非常不巧的是，就在我们得到这个消息的前1分钟，我关闭了我的电脑。结果我的笔记本就没能再启动起来。有更多的企业或者个人根本无暇估计到诺顿悄悄的公布的通知，在周五下班后关掉电脑回家愉快的欢度周末去了。结果，全国不知道有多少企业的网管在周末被叫去加班，也不知道有多少人在今天上班的时候发现系统崩溃……

当人们习惯性的猜测系统崩溃的原因是不是因为某款厉害的新病毒的时候，我们却发现，这个干掉我们电脑的家伙居然是内贼。诺顿悄然无息的干掉了%system%\netapi32.dll和%system%\lsasrv.dll这两个文件，连血都没有看见，就杀掉了自己的宿主。当电脑像往常一样关闭掉所有进程，切断电源之时，它不知道它已经死了。

这次的“诺门槛”到底绊倒了多少人，给大家摔出了多少损失现在恐怕还很难估计。简单算一样，按照CNNIC给出的最新调查报告，中国有上网计算机5940万台， 现在不安装任何杀毒软件的电脑因该说已经很少了，以诺顿10%的市场占有率，差不多有500万台计算机安装了诺顿。就算只有一半的电脑在18日上周五那天开了机运行了诺顿的LiveUpdate，受到波及的电脑数量也有数百万之巨。面对这样庞大的“受害”用户群体，恐怕赛门铁克公司就是想表表姿态也很难在廉价的道歉之外做些什么别的东西。

而且，用户的损失如何计算，用户如何举证，说明自己确实安装诺顿软件，同时此次误杀造成了自己的经济损失，并且经济损失与财产有因果关系等，这是一个技术问题，也是一个法律问题。

赛门铁克现在面临着绝对的两难处境：赔吧，一来估计赔不起，二来也不知道怎么赔才能让用户满意；不赔吧，这次开天辟地的大失误给很多用户造成的损失着实不小，很多用户如我，所遭受的损失算起来估计也不值钱，但是对个人又非常重要，几年来上网的收藏夹瞬间毁于一旦，心疼是难以避免的。心疼之余，我卸载掉了诺顿装上了趋势，这样的事情如果不加以良好的危机公关控制，恐怕几年来苦心经营的市场份额会土崩瓦解，被其它厂商迅速瓜分。

诺顿给赛门铁克树了个大门槛，这个诺门槛赛门铁克要怎么样迈过去，其它安全厂商又会不会联合起来给这个“诺门槛”再垫两块砖，我想，明天的媒体上当会有答案……

http://v.blog.sina.com.cn/swf/player.swf?vid=2740754&uid=1285666145

百度说他更懂中文。但是你很懂中文，有链接分析技术的超级专利，很知道什么结果最好，却我就不告诉你最好的结果！技术再高又怎样呢？

很多在百度做投放的公司都快被百度的竞价排名压的喘不过气来，不少人纳闷，怎么有人能出的起那么高的竞价呢？看了这段央视的报道，我想大家应该了解了，就好像正版软件无法同盗版软件竞争成本一样，正规公司又怎么能根骗子公司争竞价呢？

懂中文的百度与不懂中文的google，你到底选择哪个呢？

MySpace中国网站正式发布了，终于结束了那个持续了数个月的“中国领先的Web2.0网站正在建设中”的首页。

在昨日的媒体沟通会上， MySpace.cn CEO 罗川把外国互联网公司进军中国做不好的原因归纳为三点：

“一是总部不重视中国，二是本地团队无法决策，三是本地团队开发的产品无法获得当地用户的满意。”

三个原因归根结底还是五个字：“不够本土化”，所以，罗川强调：

“MySpace中国是自己的创业公司，老板就是自己 ”

还玩起了 “MySpace.cn是MySpace中国而不是MySpace中国区”的文字游戏。MySpace中国的定位更是一下子用了三个“本地”——“本地拥有，本地运营，本地管理的公司”。

虽然很多朋友们对于这个外来的新生事务表现出了足够的热情和支持——既有对国内SNS社区网站的不满，也有对正在MySpace工作的朋友的支持。但是当我简单的试用了一下这个“友你，友我”之后，却无法感觉到所谓“中国领先的web2.0”的过人之处，也就是说，我看不到它的“杀手级”应用。

首先，当众多“土、洋”竞争都把焦点集中在谁“更懂中文”的时候，我们却感觉不到任何这个“友你，友我”更懂中文的意思。这个名字就起的极不像中文。且不说其语法什么的问题，总之我在读“友你，友我”四个汉字的时候，总是不自主的就模仿洋人学汉语那种“优泥，优握”的声调…… 洋味十足是不错，就是，在洋味这么足的情况下，还要动辄说“本土化”，着实让人感到不解。

其次是关于网站设计的种种不足。两天了，网络上就此展开评论的也不少。注册的不习惯和密码的莫名限制，还有怎么也申请不到的个人网址，还有非常洋味儿的“性取向”选项，返回首页之后怎么也看不见自己是不是已经登录的状态，不知道在哪儿查看自己的个人信息，还有不满7天不让发言的论坛……说到这里我很奇怪，既然论坛不满七天不让发言，那么这个昨天凌晨才刚刚上线的论坛，哪儿来的那么多帖子？从今天起的7天里，论坛应该就是相当于一个公司员工的内部论坛吧。嘿嘿……问题，用“罄竹难书”来形容恐怕都不为过。

最后，首页内容简陋并不是问题，不过首页内容集中在会员和论坛上，总让我想起那一个个在中国走到死胡同的SNS网站，这个“友你，友我”，不会慢慢也向一个皮条网站发展吧？也许不会的，因为皮条站的关键在于“同城”，而“本土化的”罗川坦诚自己的优势是在拥有海外资源：

罗川称MySpace中国有三个优势：“第一个是中国用户与国外用户具有互通性，中国用户可以即时找到国外的朋友。第二个优势是我们具有技术优势，第三个优势是我们的团队具有竞争力，正建立一种和谐的团队文化。”

很显然洋MM是无法满足国内皮条生意的需求的。而从友你友我其他的栏目设置来看，很难想象它有多大竞争力。搜索、博客、论坛、圈子、交友、邮件、校园、活动、音乐……罗川所言的“三个优势”，除了所谓有国外网友以外，剩下两个是完全的主观吹嘘，到底强不强，有没有竞争力，那个是要看结果的。而国外网友，如果中国网民真的那么需要那玩意的话，ICQ、MSN和Skyep也不至于到现在加起来还不如QQ的市场份额高了。

因此，说起来，“友你，友我”，网站战略上没新鲜玩意——完全照搬MySpace.com，网站设计上没技术——Bug一大箩，网站内容上没内涵——看不到任何优势应用。这样一个“三无”SNS网站高调发布了，结果应该也是可以预见的。

“友你，友我”，就是没内涵，这样想要真正的有你有我，需要做的工作还很多，而且，这些工作，不仅仅是炒作。

摘要：

口碑营销，话题营销的本质，它不是广告，是公关。而公关，就要有公关的办法，用投放广告的方法来做公关，不但会让自己的投入事倍功半，同时还会让人们对这个新兴的市场手段失去信心。

而对于Feedsky来说，他们把自己的这个新服务命名为“Feedsky话题广告”，本质上就对所有参与此计划的企业带来了误解。如果相关市场人员对此理解不深，很容易就上了这个“广告”的套，好像尚邮这样。广告费花出去了，但是广告效果不如投放其他广告更好，公关效应又根本没有做起来。

我也想进言Feedsky，尽快调整投放模式和投放要求，顺便把这个产品的名字也改了吧。我个人建议不若就叫做“Feedsky话题营销”。叫做“话题广告”的话，大家都当你这个是广告了。而如上文所述，在我看来，口碑营销绝不是广告。如果feedsky的话题营销产品在几次尝试后大家发现效果和预想的相去甚远的时候，会极大的伤害blog营销这个很有前途，对feedksy来说也很有钱途的市场模式。

正文：

Feedsky的话题广告上线开始测试也有一段时间了。

feedsky就发来了新的一封Email，通知我现在有了新的话题了：尚邮。出于对话题的负责，我仔细的看了看这个尚邮的网站。可是我发现，我的古老的SonyEricsson P802手机的UIQ操作系统根本不能使用这个尚邮。很遗憾呢。我不想单纯的放一篇广告稿上Blog，Feedsky是给了我话题，但是如果这个话题不是我的，我也不会写。

按照尚邮公司的说法：

尚邮就是可以解决您上述所有烦恼的，中国人自己开发的手机邮件（push mail）产品！
您只需要在手机上安装一款尚邮软件，登录尚邮网站或直接在手机终端上预先做好邮件接收的规则设置（比如接收谁的邮件、拒收谁的邮件、在什么时间段内接收），当有符合您设置条件的新的邮件到达时，就可以马上在手机上收到这封邮件。

我觉得这是一个把普通手机和普通运营商变成BlackBerry的软件。纯粹的从感觉上来说，这个软件让我感觉还是有点意思的。那么，这个“有点意思”的软件产品和中国第一次的blog话题营销相结合，其效果到底如何呢？

回过头来说说这次中国付费话题广告的处女作，我发现，尽管这种以金钱刺激用户的方式让一时间网络上Blog中关于“尚邮”的话题很快的多起来，但是很多用户其实和我现在写的这一篇区别不大，他们根本没有试用一下这个软件。许多用户只是简单的按照Feedsky话题广告所要求的必要条件对尚邮的介绍进行了Copy和简单的评论，贴上相关Logo和链接，比如这个，这个，还有这个。我在这些Blog话题里翻了翻，发现从这些blog里面完全不能够获得关于“尚邮”的有效信息。这个“尚邮”究竟如何，怎么用，有什么需要注意的地方……等等，没有人给出答案。这样的广告推广，花在每个用户上几十块甚至一百元的费用究竟有多大效果看来还需要仔细估量。

而且，对于这个“尚邮”公司来说，我认为作为中国第一个blog话题广告的投放，其实其本身具有的传播意义就不小。但是很遗憾我除了在互联网上搜到了那许多不明所以的贴着“”图片的网址之外，没有找到更多关于这个事件的评论。让我感觉，如果不加以认真的策划和实施，只是花钱的话，很可能花钱也会起到和预期相反的效果。对比一下“谷歌拼音输入法”推出前后的口碑效应，以及后来谷歌和搜狗关于输入法的口水官司，可以看到那些没有花钱的东西获得了极大的传播效应，产品也得到了足够的试用和反馈。

说到这里，我发现，尽管“尚邮”和“Google”在品牌知名度上没有可比性，尚邮如果像Google那样不声不响推出一款产品是必然没有可能取得和Google一样的口碑传播效应的。但是，我们也可以看到，在近期发生的这两件事情上，尚邮和Google对待“口碑营销”不同的认识态度。

在尚邮看来，口碑营销是“口碑广告”，而在Google看来，口碑营销是“口碑公关”。

想到了最近正在看的一本充满了片面的狂热的书：《公关第一，广告第二》。关于这本书是如何扯淡的我们过两天再谈，但是这本书告诉大家一个事实，就是从某些角度来看，广告的作用已经让位于公关。

在尚邮的操纵中，他们只是通过了广告费的支出获得了他们的产品介绍、网站Logo的曝光率，但是他们既没有利用好blogger们作为潜在的第一用户的可能性，也没有利用好他们这个广告是中国第一家投放话题广告的这个事件来进行相关的公关宣传。以至于到目前为止，尽管花的钱可能不少，但是效果估计乏善可陈。

Google的Gmail，Gtalk乃至这次的“谷歌输入法”，每次引起公众传播的，不仅仅是产品本身，每每Google新产品推出以后，网络上铺天盖地的试用报告才是对于Google产品的口碑传播最有价值的东西。网民通过试用产品，让自己真正的变成了用户，用户之间关于产品的讨论，才能够让话题真正的成为口碑的传播。口碑传播带来的营销效应，最终体现在话题的公关意义上。

同时我们要注意到，口碑极可能有好口碑，也有可能有坏口碑。真是天赐案例，这次谷歌输入法的发布在按照以往Google的产品推出后的口碑传播模式走了仅仅1天之后，就被网友爆出了惊天的勺子，口口相传的口碑营销变成了谷歌的一场公关危机。很显然后面的工作应该是谷歌的公关部而不是广告部的工作了。这同样也证明了，真正的话题营销，口碑营销，其本质属性应该是公关，而不是广告。我们都听说过有危机公关，有听说过有危机广告么？广告都是自吹自擂的，不存在“危机”这样的东西。

因此，我想提醒所有对口碑营销心存向往的市场人，千万要搞清楚口碑营销，话题营销的本质，它不是广告，是公关。而公关，就要有公关的办法，用投放广告的方法来做公关，不但会让自己的投入事倍功半，同时还会让人们对这个新兴的市场手段失去信心。

而对于Feedsky来说，他们把自己的这个新服务命名为“Feedsky话题广告”，本质上就对所有参与此计划的企业带来了误解。如果相关市场人员对此理解不深，很容易就上了这个“广告”的套，好像尚邮这样。广告费花出去了，但是广告效果不如投放其他广告更好，公关效应又根本没有做起来。我认为这个和Blogger的素质无关，这个就合事件的策划人有关。

作为一个市场人，我想对尚邮的市场总监说，现在仍然未到说投放完全失败的时候。任何一个市场事件，千万不要以为花了钱就万事大吉。市场需要我们自己的操作。尚邮作为中国第一个话题广告（还叫他广告吧）的投放者，这本身仍然具有着相当有价值的公关潜力。而且，这个话题再加上feedsky在中国IT圈，特别是互联网圈里面的影响力，让尚邮的这个事件在圈子里取得他们曾经期望的口碑传播，仍然大有可能。这个话题需要尚邮迅速跟进公关，炒作blog话题投放这个事件本身，并立刻调整在feedsky话题广告的投放要求。让用户哪怕是看在钱的份上一定要先试用再评论。我相信这个效果一定会好得多。

同时，我也想进言Feedsky，尽快调整投放模式和投放要求，顺便把这个产品的名字也改了吧。我个人建议不若就叫做“Feedsky话题营销”。叫做“话题广告”的话，大家都当你这个是广告了。而如上文所述，在我看来，口碑营销绝不是广告。如果feedsky的话题营销产品在几次尝试后大家发现效果和预想的相去甚远的时候，会极大的伤害blog营销这个很有前途，对feedksy来说也很有钱途的市场模式。

关于feedsky这个产品的本身的口碑传播，效果就好的多，大家通过试用feedsky话题广告，发表自己对于该系统的看法，并提了许多意见。Feedsky作为话题广告（或者叫营销吧）的发布机构，有义务优先保障广告（公关）投放者的利益，好像Google Adsense。并且提供更能够让feedsky给投放者带来营销效应的方式。这个时候，Feedsky作为一个广告发布商，不能仅仅吧自己看作是一个技术性的公司，要从专业的广告、公关的角度来考虑话题产品的经营。关于feedsky话题投放的许多细节还需要尽快确定，比如说：参与话题的频率限定（要尽量限制一个用户参与话题的频率），投放产品体验试用协议（尽量规范用户先试用再评论），其他相关公关资源的协调（扩大传播效果），话题讨论论坛的建设（增加传播的渠道），话题设计的指导（帮助投放者设计公关话题，保障话题设计的有效性），投放性价比计算（自己有个效果预期对于投放者来说更容易说服老板签字批钱），等等……

口碑广告，还是口碑公关，这个很重要。特别是对于feedsky来说。一个企业弄错了，无非是损失一笔市场费用。市场总监口才好的话，一样可以把老板哄的团团转。但是对于Feedsky来说，这个模式的服务弄不好，就把自己极有潜力的一个业务给葬送了。

AD还是PR，Feedsky想好了么？？

上周末Kurt突然告诉我，我们的“软件知道”被百度屏蔽了。在百度中搜索“site:zhidao.8844.com”是搜索不到任何页面的。这种事情并不是第一次，事实上，到目前未知，8844.com仍然有一些二级域名，如xia.8844.com,zhao.8844.com仍然不能在百度中找到任何搜索结果。而www.8844.com和zhidao.8844.com这两个二级域名，也是上周和这周才刚刚解封的。
为此，Kurt开玩笑说：“我都想要起诉百度了。”

其实我个人对百度是不感冒的，我是一个G-Fans，我的Blog有没有来自百度的流量我才懒得管——虽然，在查看日志的时候显示来自百度的流量可不少。但是作为一个公司，就真的不能不认真对待来自百度的流量了。无论那些市场调研报告给出的百度的市场占有率到底有没有水份，百度目前是中国市场第一的搜索引擎的地位是毫无争议的。每一个网站，都需要来自百度的流量，这也是为什么针对百度的争议非常多的原因。

不过，说到因为受到百度“不公正的待遇”（无论真假），要想起诉百度的话，我认为是毫无胜算的。在我看来，百度作为一个公司，baidu.com是他们自己的，私家的公司网站。百度公司有权利和自由让他的网页显示任何不违反法律的任何东西。好像去年曾经一度口水满天飞的时候，天极和百度的官司一样，我认为，百度就是在他的页面上写上“新浪网”，然后给连接到那个著名的“白宫.com”上，那也是人家的自由。比如我这里写上“Keso”，然后你点击看看，我给他连接到刘韧的Blog上去，Keso会因此起诉我么？事情的对错无关乎影响力的大小，我这么做是我的自由，那么百度自然也有权利做他想做的事情。

美国知名的评论家John C Dvorak说的“The Net neutrality”即表明了他对于网络中立性的担忧。目前，还没有人呼吁搜索中立，但是如果我们开始思考网络中立，那么我们也应该同时思考搜索中立的问题。不中立的中国互联网的随时可以让你访问的网络变成临时的定向局域网，如果有了不中立的搜索引擎呢？我们现在凭借Google的“Don’t be Evil”来相信他，我们也确实听到许多人对于Google的好评价，包括我在内，是宁愿相信google的，但是除却我对于Google的私人感情，说到整个搜索引擎（Search Engine），我们又有什么理由不担心这些搜索引擎会出于自己的私利而不遵守中立的原则呢？

目前来看，保持搜索结果的中立和客观，是确保搜索引擎质量的必要条件。搜索引擎为了争夺市场份额就要尽可能提供更中立的，更客观的和更有效的搜索结果，只有让用户搜索到他们真正想要的信息，才能够让自己拥有更多的用户——这是一般的、正常的市场规律。但是，在一个本来就不够中立的互联网管理环境下，谁还敢保证这样的规律能够体现在所有的关键词下面？当你在sogou搜索当前热门的“钉子户”的时候，你会发现排名靠前的搜索结果（截图）几乎全部都是“主旋律”。当你搜索“钉子户+zola”的时候，你会发现这个居然是非法的（截图）——虽然单独搜索这两个关键词都合法。

还是前面那句话，理论上来讲，搜索引擎完全有这个权力和自由显示他能够显示的任何结果（我不说“他想显示的任何结果”，因为有时候对于搜索结果的人工干预并不完全来自搜索引擎自身）。最简单的也是相比较而言最正大光明的干预来自于广告排名。搜索结果的显示取决于你出钱的多少。尽管也许这种形式还是可以有一定的说服力：如果网站不够好，那么他们花在排名上的钱会打水漂。因此为竞价排名出价的高低也多少反应了一个网站的实力。实力强的网站排名靠前，似乎并不是一个完全不能接受。但是从本质上来讲这说明了搜索引擎是可以不必遮掩的向用户提供他自认为需要展示给用户的搜索结果的。在百度搜索“下载”，华军被排在第一页的最后一位，我们当然可以说这是客观排名，但是如果百度故意这么做，也很正常。因为无论是在Google还是sogou，华军的排名远远高于在百度那里的排名。

在目前，我还没有发现有其他技术能够取代搜索引擎，并且取代搜索引擎对于互联网的影响力。因此最好的办法就是让搜索引擎们相互制约。如果一个搜索引擎对于搜索结果的干预导致了他的用户的减少和竞争对手市场份额的增加，他们自然会慎重考虑对于结构的非中立和客观的干预问题。但是让我担忧的是，如果当互联网的搜索引擎出现了绝对的垄断的时候，或者因为幕后的交易产生了利益联盟的时候，或者什么其它的非商业因素去操纵了搜索引擎的结果的时候，我们会遇到什么？具有垄断性的搜索引擎，或者搜索引擎联盟对于结果的人为干预会产生“三人成虎”，“众口铄金”的巨大影响。而且，对于这种做法，我们很难说它违法。因为，让自己的页面显示自己的内容是一个网站的自由。

我想，这个问题应该成为我们所有关注网络和搜索引擎的人们的担忧。如果我们都担忧它，它到未必会发生。如果我们都觉得这个无所谓，则它就很有可能成为现实。搜索的中立对于你我其实尤为重要，目前来看，搜索的不中立已经起了苗头。在将来，由谁来保障搜索的中立，将是一个我们必须去思考和寻找答案的问题。