网易邮箱首个客户端软件被命名为“右键”

“右键邮”是网易邮件中心2008年全新推出的邮箱桌面工具，集合众多功能优点：

• 功能最全面的免费邮箱辅助工具，让你轻松使用网易邮箱。
• 功能强大，轻松发邮，直接在Windows中点击鼠标右键，就可以把文件和网页通过网易邮箱进行发送。
• 可用右键直接登录网易免费邮箱，发送邮件
• 拥有强大的拖曳功能，可直接用拖曳文件的方式添加附件。
• 新邮件到达自动提醒，不会因为忙碌而漏了阅读新邮件。
• 支持全系列网易免费邮箱，包括163.com，126.com，Yeah.net邮箱。
• 软件体积只有900K，资源占用率极少，安装容易。

    安装了“右键邮”写信工具，您就可以轻轻松松使用网易全系列邮箱，给朋友发文件，发网页，一样的简单，快捷，好用！ 马上去体验吧！

目前还没有放出软件，不过应该年内能够推出测试版。

看来，网易在有道桌面词典之后，在输入法之外的桌面客户端上，在尽可能的铺张战线，以期从众多产品中慢慢挑选出有市场潜力的产品。客户端邮件工具是一个几乎和互联网一样古老的软件了，在目前邮件管理大有MS Outlook的巨大市场占有率，在线有Gmail全新的邮件管理理念，老有Foxmail的品牌价值，新有Koomail强劲的发展趋势的情况下，网易选择了先针对自身庞大的163邮件客户推出“插件”的方式来开辟自己在邮件客户端的战线，究竟效果如何，还要拭目以待。

同时这款软件的命名也很有意思，“右键”和邮件谐音，而右键有是典型的Windows操作系统下插件调用的动作。看起来，网易“右键”似乎是找到了一条和其它要么成名已久，要么干劲十足的邮件客户端抢占市场份额的道路。

Tags: 02.软件, 网易, email

暴力公关

百度自己搞暴力营销，尽管李彦宏死活不承认，但是几乎所有的业内人事都确信，百度的推广就是一颗地雷，不踩上去还好，一旦踩上了，就别想拔腿走人，否则必然被炸死炸残。

所以CCTV就把百度给暴力曝光了。很简单的两天中午时段的专题，一下子把百度推上了风口浪尖。

听说央视名嘴白岩松又开始帮百度往回找补了，不知道这次是百度亲情公关还是金钱公关的结果。

CCTV＂暴力＂了百度的竞价排名没两天，他们自己的“竞价排名”也出来了，据说搞的热热闹闹红红火火，一些以前没投过央视“竞价排名”的企业也心甘情愿的掏出了大把钞票。要知道，在这个金融危机的时候，这样的举措很难得。有人猜想，是这些企业担心这笔钱不花在这里，就要花在未来的反暴力公关的危机公关上，还不如主动花出去图个乐和。

还有很多小媒体也想学CCTV和Baidu这样的老大哥去搞暴力公关，收取“反暴力”税，结果搞的自己现在很麻烦。

也就是说，暴力公关这事儿，不是谁都能玩的。连百度都玩的不那么畅快，其他人还是省省吧。

有人说，CCTV是大流氓，三鹿的虚假宣传也是CCTV干的，要说性质不比百度强到哪里去。但那时CCTV就能翻手转身当裁判，给百度一个黄牌警告，自己却好像什么都没发生。如果非要统计，虚假广告央视不一定是数量最多的，但是一定是影响力最大的。

不过我觉得这事儿其实挺好，有些东西，白社会管不了，还不如给一干小鬼头上放一个话事人。虽然总的来说话事人还是干些为非作歹的勾当，但是终归话事人能罩得住下面一干小鬼。君不看香港电影《黑社会》中的故事，白社会里还有黑社会在捣乱，黑社会里面倒是规矩的多了。不守规矩？小心话事人对你“暴力公关”！

Tags: 01.Marketing, baidu, cctv, 百度, pr, search

百度一日跌幅：25.04%

BIDU – Baidu.com, Inc. (ADR) (NASDAQ) 134.09 -44.80 (-25.04%)  Nov 17 4:00pm ET

Open: 163.01

High: 178.89

Low: 130.51

Volume: 12,560,056

Avg Vol: 3,623,000

Mkt Cap: 4.60B

CCTV再次告诉这些新型媒体，谁才是真正的老大。

Tags: baidu, cctv, search

金山词霸牛津版刚发布就遭破解，Google新内容收录比Baidu快

金山20年，作为老牌软件，金山词霸2009牛津版的推出应该是非常隆重的，但是，就是这么一款专业应用的软件，在其刚刚发布不到一周的时间里，就被放出了破解版……

在Google和百度搜索“金山词霸2009牛津版破解版”，分别可以找到26300个和475个结果。再次证明了IT相关内容Google收录的能力比百度强的事实。

从这一点来看，知识版权保护，也要从搜索引擎做起。个人觉得，搜索引擎其实可以做到对“破解版”这样的关键字的人工干预的。

Tags: 02.软件, search

搜索引擎的中立在中国无解

百度的被起诉以及谷歌和百度的口水仗再一次把搜索引擎中立的问题提到了人们的视线中。

然而，如我在去年《谁来保障搜索的中立》一文中所提到的：

百度作为一个公司，baidu.com是他们自己的，私家的公司网站。百度公司有权利和自由让他的网页显示任何不违反法律的任何东西。好像去年曾经一度口水满天飞的时候，天极和百度的官司一样，我认为，百度就是在他的页面上写上“新浪网”，然后给连接到那个著名的“白宫.com”上，那也是人家的自由。比如我这里写上“Keso”，然后你点击看看，我给他连接到刘韧的Blog上去，Keso会因此起诉我么？事情的对错无关乎影响力的大小，我这么做是我的自由，那么百度自然也有权利做他想做的事情。

在法律有明确的界定之前，你不能因为别人公司的网站上没有你的“友情链接”就去判人家违法。你不给百度钱，那么在百度看来你这个网站对他就没友情，于是就没链接，这也许和RP相关，但是这符合逻辑。

无论搜索引擎的服务多么的大众，它仍然是一个企业所提供的商业服务，并且，这个企业是“有限公司”，它没有义务承担无限责任。在一个正常的商业社会里，市场选择会约束企业行为，如果不是Google的搜索结果更“客观”，它可能无法超越Yahoo而成就今天的成绩。而如果google的中文搜索结果在前几年不是那么“客观”和“中立”，也许百度也很难成就今天的市场地位。

然而在中国所有人都有一个无法得罪的“大客户”的时候，所谓的市场选择到底还能有多大作用我们实在无法期望。如上面一段所说，Google在美国为大客户提供了良好的产品而占领了市场，但是在中国却没有服务好“大客户”而显得灰溜溜的。“大客户”强迫搜索企业降低了道德底线，而当企业有了更低的道德底线的时候，他们做不那么低的事情的时候自然会心安理得。

去年提出的疑问今年依然存在，对于搜索引擎来说，提供更“好”的搜索结果是其产品的追求目标。

但是一来，这个“好”是针对谁说的？是对用户更好还是对搜索引擎提供商本身更好这谁说的清？我们期待这两者能够统一：对用户好了才会有更多人使用，有更多人使用了对于搜索引擎提供商才会更有价值。但是真实的社会永远不会只是有这么简单的模型。

二来，更好的搜索结果究竟是更中立还是更客观还是中立还是什么别的？你搜一个品牌的名称排名第一的应该是这个品牌所属企业的官方网站，但是实际上这往往不是被点击最多的结果，也不是PageRank最高的网页——这样的搜索结果符合逻辑，符合广大用户对结果“更好”的期望，可是，这一定是人工干预的结果，至少是在算法中加入了特别的参数。而面对“大客户”对于产品的要求，这依然是决定产品生死的绝对力量，搜索提供商有什么理由不根据客户的要求修改产品设计呢？

因此，面对海量用户对海量数据的海量查询，算法和干预都不过是一个搜索引擎公司对于自身产品设计中的权衡考量，你可以推崇Apple的极致产品设计理念，但是你同样无法否认Dell的产品设计也有无数成功的案例。而在我们的“大客户”无孔不入的时候，横竖搜索结果都是要被干预的，多干预一些又有何不可？在中国的搜索引擎设计的基础终归还是通过合理的算法来服务光大用户的，极端的人工干预是服务“大客户”的，那么，在中间，自己小小的干预一下，为自己揩一点油，在金融危机的今天，服务一下自己的口袋，又没有法律风险，万一吃到官司还可以当作低成本品牌营销，何乐而不为呢？

由此看来，我们也不应该期望有那么一个搜索引擎可以强大、公正、中立、客观和正好适合自己的口味……中国的互联网已经很不中立的偶尔变成局域网，普通用户对于搜索引擎中立（或说“公正”、“客观”）的期望，在中国实在无解。

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瑞星会好像三鹿一样倒下么？

就像前不久三聚氰胺风波让乳业巨头三鹿集团轰然倒塌一样，瑞星也曝出最严重安全事故，上千万用户邮件惨遭删光。

虽然瑞星在随后的公关中表示此次事故影响到的用户“不过是上千人”，而不是上面链接中的新闻所提到的上千万人，但是不可否认的是，瑞星的此次事故确实已经威胁到了安装瑞星的每一个用户。我相信最终因为瑞星的此次安全事故而蒙受巨大损失的用户不可能有上千万那么多，毕竟盗版Office的普及让绝大多数中国用户使用MS Outlook而不是Outlook Express做邮件客户端，但是受到影响的用户是不是只有瑞星宣称的那么少，我深表怀疑。

作为一款安全软件，自身却出了和病毒一样恶毒的事故，这个事件本身对于瑞星本身是致命的。就好像三鹿的三聚氰胺问题不在于你喝多少三聚氰胺不会导致死亡，而是三聚氰胺这种东西压根就不应该出现在乳制品当中。瑞星可以杀不掉病毒，但是不能把自己做成“病毒”。

去年5月20日的“诺门坎”事件还历历在目，今年又迎来了“瑞门槛”，杀毒软件市场可谓热闹非凡。不过，和去年赛门铁克公司面临的形势不同的是：一来，诺顿的用户数量比较起瑞星的装机量来说，少的多了，因此其危机公关的压力也小很多；二来，诺顿的事故毕竟没有造成用户数据的直接丢失，诺顿破坏的是Windows，而这次瑞星的事故直接造成了用户数据几乎不可逆转的被删除。

赛门铁克面对“诺门坎”，其危机公关的处理采用了大棒政策：不赔偿！同时通过媒体公关将注意力引向微软，提出了“微软暗藏木马后门”的观点，成功的转移了相当一部分注意力。最后赛门铁克借助其强大的渠道实力和高端用户中的固定口碑，用这样的“大棒政策”强硬的度过了危机。

面对类似的甚至更严重的产品安全事故，瑞星会如何处理这次危机值得我们关注。瑞星会像赛门铁克一样只管杀，不管赔么？

……

我不会再用瑞星，不是我对瑞星未来的产品安全不再放心，而是我认为瑞星对用户的态度不负责任。我相信这一事故也不是偶然的，过分倚重市场营销，忽视研发的基础建设，过分强调升级更新比别人更多更快这类噱头，而忽视了产品测试和发布的必然程序，或许就是他们这次事故的必然原因。如果他们在软件发布流程中更严谨一点，测试更充分一点，是否就可以避免这样的问题呢？

世上没有后悔药，我相信瑞星这辈子都不会再误杀Outlook，但是天知道它会不会再误杀别的什么东西。作为一款上网安全和系统清理软件，我不知道为什么对用户的邮件系统这么青睐，对于个人用户来说，邮件的内容也许算不上什么，可对于企业用户来讲，邮件很可能涉及企业的商业机密和商业信息。一个可以让客户邮件莫名丢失的BUG究竟同木马或者病毒有什么本质上的区别？瑞星卡卡上网助手的推广广告中说：依托于瑞星强大的反病毒技术，开机时自动扫描电脑中的可疑文件，直接送达瑞星病毒分析服务器进行处理，并向用户反馈结果，第一时间清除最新木马和恶意程序。这是不是意味着瑞星完全可以侵入客户的邮件系统，盗走我们的邮件？

并且，这已经不是杀毒市场的第一次误杀，甚至，让很多人已经记不起来是第几次了……

从2007年的“诺顿误杀XP”、“卡巴误杀XP”，到今年的“瑞星误杀系统”、“奇虎360接连误杀瑞星和金山”、“卡巴斯基误杀世界之窗”……

每次误杀事件之后，我们都能看到“诚恳”的道歉，但是，消费者的损失怎么办？诺顿被误杀后，有广州市民起诉赛门铁克，结果约一年后被法院判决了248元的补偿！但是，只用会用电脑的人恐怕都知道，遭遇误杀之后的损失，248元能弥补吗？

瑞星、金山毒霸还有卡巴这些既有口碑价格又很便宜的杀毒软件，相互之间转换的成本已经很低了，瑞星此次爆出了一款杀毒软件最不应该出现的事故，当应该保护用户数据的杀毒软件翻脸成了数据杀手的时候，它会像三鹿一样轰然倒下么？

Tags: 02.软件, antivirus, 杀毒软件

脑筋急转弯（最新版）

第一题
提问：外面看着豪华、干净，实则是宽衣解带、藏污纳垢的地方是哪里？
错答：公厕
正解：演艺圈

第二题
提问：腐败多发地点在哪里？
错答：有权力的部门
正解：主席台

第三题
提问：一个永远只要你对她负责，她却永远不对你负责的是什么？
错答：二奶
正解：银行

第四题
提问：你每天都在想，但是说了你又不相信的是什么？
错答：中了500万
正解：事实真相

第五题
提问：说起来和你时时刻刻密切相关，但是需要时看不见找不着的是什么？
错答：空气
正解：相关部门

第六题
提问：你认真地准备，费了很大精力，因为别人的不小心你进去了，结果发现还有不良青年和你为伍，请问是什么地方？
错答：看守所
正解：公务员队伍

第七题
提问：左手拿大喇叭说迷药效果良好，右手拿大喇叭痛斥迷药危害的是什么？
错答：江湖骗子
正解：CCAV

第八题
提问：女娲要是在当代，补天会用什么材料？
错答：还是五彩石
正解：肾结石

第九题
提问：比上大学还贵的是什么？
错答：出国留学
正解：幼儿园

第十题
提问：为什么有人从几千米高空直接跌落到千米左右，都面不改色？
错答：是在飞机里或者是跳伞
正解：他们是中国股民

第十一题
提问：在医院里，病人比得病更痛苦的是什么？
错答：高额药费
正解：医生不知道病人的病在哪里

第十二题
提问：某人第一个月拿1000元工资，第二个月拿700，第三个月拿500，请问工资是降低还是增长？
错答：降低
正解：负增长

第十三题
提问：一人有100万，另外一人有0元，请问这个人是不是穷人？
错答：是
正解：叫待富

第十四题
提问：老板叫你卷铺盖走人，意味着什么？
错答：失业
正解：下岗

第十五题
提问：全副武装的人与手无寸铁的人进行激烈的搏斗，是什么情形？
错答：抗日时期战斗情形
正解：城市管理者执法

第十六题
提问：有人说脱了衣服是禽兽，穿上衣服是什么？
错答：衣冠禽兽
正解：教授

第十七题
提问：你只会有10平米的房屋，邻居从90平米换到190平米，请问你的居住面积有没有增加？
错答：没有
正解：你的平均住房面积增加了50平米。

第十八题
提问：明明知道你口袋里只有5元，却龙一大堆数据忽悠说你实际真的有10元的是什么？
错答：骗子
正解：统计局

第十九题（附加题）
提问：上面的18个问题是脑筋急转弯还是冷笑话？
错答：不是说了是脑筋急转弯吗？
正解：有中国特色的冷笑话。

Tags: 和谐社会

这篇枪稿很百度

挺傻的一篇新闻稿：《国内银行全面逃离支付宝 运营模式引爆恐慌症》，里面说：

“截至今年8月，民生信用卡发卡量已经超过了600万张。”民生银行信用卡一位营销人士透露。这意味着， 600万张持卡用户已无法通过支付宝进行网上交易。

以上，这作者逻辑有点问题。600万张卡不能用支付宝，不表示600万持卡人没法用支付宝啊！话说这600万张民生信用卡客户，有多少是只有民生一张卡的？

银行不仅需要借助支付宝降低成本，更需要产生收益，这是支付宝目前模式的软肋。而且在当前模式下，支付宝无法从根本上解决套现问题。

另外，没有信用卡还有储蓄卡，虽然我没有调查统计，但是我身边的人，用储蓄卡支付支付宝的比用信用卡支付支付宝的更多。严格上来讲，就算这世上没有信用卡，也不影响支付宝的基本业务体系。

另外，没有支付宝也一样套现…… 无非是支付宝降低了套现的成本而已。民生这么做，未必没有百度在里面掺和。将来也许支付宝和百付宝会形成两个阵营呢？好像蓝光对HD一样，而最终，还是只剩下一个，另外一个阵营被收编……

最后结论是：这篇枪稿很百度，很下作。

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