最郁闷的事情发生了，我中了诺顿的BT失误，不得不使用本本的系统恢复…… 什么都没了……
其他还都好说，文件都在，程序可以重装，有些绿色程序把快捷方式拖出来就能用，但是我的收藏夹！！！！！！无论是IE的还是FF的，都没有来得及备份出来。还有部分暂村存在桌面的文件、资料…… 更无论我为了这次本来不必要的恢复系统，弄到现在凌晨3点半还没有睡觉……
死光光了…… 为了工作又必须迅速恢复系统，不知道还能不能找赛门铁克索赔。
恢复系统后，干的第一件事情就是卸载诺顿，然后装上了趋势。
唉…… 我用了一年的正版诺顿啊！
对软件依赖越来越重，一旦有大厂发疯，我们就得跟着跳大神!希望Google千万不要出什么奇怪的事情啊!!如果Gmail有个三长两短，可真还是要命。
刚刚把系统恢复，上网看看事情进展，发现居然这几个国外的安全软件居然乱成一锅粥。这边诺顿桶下了天大的篓子，那边又传出卡巴和瑞星卡卡擦枪走火起了争端。
这是怎么了？
事情发生的第一天我就和我老板通电话，老板问我怎么看，我说：诺顿敢做安全厂商破坏力的第一人，其它厂商肯定会成全赛门铁克，不落井下石的企业肯定不是好企业。诺顿这次自己捅了这么天大的一个篓子，就好比当年康泰克被查出含有APP一样。诺顿在中国杀毒软件市场上份额不小，我相信许多用户如我，即使知道这次的错误很难再出现第二次，但是依然会毅然决然的开始拒绝诺顿——如果你犯了错误，就应该接受教训，我认为这是天经地义的道理。
迅速的在这个被自己弄出来的炸弹震散了根基的诺顿房子上踹上一脚，让诺顿赶快将它的市场份额交出来，分给大伙儿，是弥补这次诺顿连带对其它安全软件信誉和安全软件的安全性的损害的最好措施。
而对于诺顿而言，弥平这次损失看起来并不容易，理赔面对对象数目众多而且理赔方法和金额都难以确认，即使可以理赔其赔偿金额也将有可能是一个天文数字。
指导用户恢复系统也并不容易。很多用户在电脑崩溃之后根本无法上网了解到诺顿公布的信息。而向我这样的笔记本用户使用诺顿的比例相当大，他们中的大多数都没有Windows安装光盘，通过笔记本自身的恢复软件不可避免的导致系统资料丢失。
平时对于一款安全软件而言，病毒查不出来杀不掉等问题比起来这次失误简直是小儿科。诺顿对于众多已经中招的用户而言，其品牌和信誉大打折扣不可避免了。而这样的事件甚至难免不引起用户对其它安全软件的担心。在中国软件版权保护做的还比较好的安全软件市场，诺顿惹了这一身骚上来，只怕，是难以全身而退了……
严重理解 我也中招了 亏我还那么信任诺顿
Comment by pointer — May 20, 2007 @ 3:44 am
曦爷，我刚发上来你就看到了，太神了！
Comment by 零零发 — May 20, 2007 @ 3:46 am
[...] 作为 一款口碑还不错的杀毒软件，诺顿在中国杀毒软件市场上占据了约10%的市场份额，其中就 包括相当多类似我这样因为笔记本预装而使用它的用户。可以说，诺顿用户的质量相当的高（寒，不带这样夸自己的-_-|||）。然而，这次的诺门槛，却让赛门铁克和所有信任诺顿的人摔了一个重重的跟头。8844作为赛门铁克的代理商，我们在第一时间得到了诺顿出错的问题，然而非常不巧的是，就在我们得到这个消息的前1分钟，我关闭了我的电脑。结果我的笔记本就没能再启动起来。有更多的企业或者个人根本无暇估计到诺顿悄悄的公布的通知，在周五下班后关掉电脑回家愉快的欢度周末去了。结果，全国不知道有多少企业的网管在周末被叫去加班，也不知道有多少人在今天上班的时候发现系统崩溃…… [...]
Pingback by » “诺”门槛-|-零零发的IT网络日志 — May 22, 2007 @ 2:56 am
[...] 尽管听起来这个计划还比较划算，但是我还是因为已经卸载了预装的Norton而无法获取序列号，导致我无法顺利申请这个所谓“诚意”。而且，norton这次伤我不浅，我已经换用 了趋势 PC-cillin 90天免费个人版。我已经不想要这个“诚意”了。不过还有其他对赛门铁克有信心的朋友，可要抓紧时间申请了！！ Filed under: 零零发, IT, 软件 — 零零发 @ 9:20 pm 相关文章 [...]
Pingback by » Norton误杀的赔偿方案本周结束，欲申请从速。-|-零零发的IT网络日志 — July 12, 2007 @ 9:20 pm